《赏金女王》中文版隐私保护与数据使用政策
欢迎您使用《赏金女王》中文版(以下简称“本游戏”),本游戏由 rank.zh-queenofbounty.cn 网站运营。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。请您在使用本游戏及服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供游戏服务、保障账号安全并优化产品体验,我们仅会收集实现上述目的所必需的信息。具体收集范围如下:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、用户名及密码(密码经过加密处理,我们无法查看明文)。手机号码用于账号激活与安全验证。
- 设备与日志信息:在您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP地址、Mac地址、游戏版本号以及操作日志(如登录时间、退出时间、异常崩溃记录)。
- 游戏行为数据:包括但不限于角色等级、在线时长、击杀怪物数量、参与活动记录、虚拟货币及道具获取与消耗记录。此类数据主要用于游戏平衡性分析与反作弊检测。
- 充值消费信息:当您进行游戏内充值时,我们会通过合法的支付渠道处理交易。我们仅记录订单号、支付金额及支付状态,不会收集您的银行卡号、支付密码或第三方支付账户的敏感信息。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息均将用于明确、合理的目的,且仅在实现该目的所必需的期限内保留。具体使用方式包括:
- 提供核心服务:用于验证您的身份、创建角色、保存游戏进度、发放“登录送分”奖励以及实现游戏内的各项互动功能。
- 安全风控:利用设备信息与行为日志构建反作弊模型,识别并拦截外挂程序、盗号行为及恶意攻击。例如,当同一IP地址在短时间内高频登录不同账号时,系统将自动触发安全验证。
- 产品优化与研发:分析游戏行为数据(如副本通关率、地图热度)以调整数值平衡,改进玩法设计。我们仅使用聚合后的脱敏数据进行分析,无法定位到具体个人。
- 客户服务:当您联系我们时,我们会调取必要的账号信息与历史记录,以便快速定位并解决您的问题。
- 法律合规:在法律法规要求或政府主管部门依法强制要求时,我们可能会在必要范围内披露您的信息。
四、第三方数据共享政策
在未获得您明确同意的情况下,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅可能在以下特定且必要的情形下,向关联方或合作伙伴共享必要的信息:
- 支付服务商:为了完成您的充值交易,我们需将订单号及支付金额传递给合作的持牌支付机构。该机构将依据其自身的隐私政策处理您的支付信息。
- 云服务提供商:我们的服务器托管于国内正规的云服务商,该服务商可能因维护需要接触到存储的数据,但已签署严格的保密协议,仅能依据我们的指示处理数据。
- 政府监管机构:依据《网络安全法》等法律法规,在收到具有法律效力的调查令或协查通知后,我们可能被要求提供特定的用户数据。
除上述情况外,任何第三方若想获取您的数据,均需通过我们的安全评估,并确保其处理行为符合本政策的约束。我们不会因商业利益而放松对数据共享的管控。
五、您的权利与选择
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:
| 权利类型 | 具体说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 查询与复制权 | 您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。 | 通过在线客服或邮件提交申请,我们将在15个工作日内提供。 |
| 更正权 | 若发现您的个人信息(如手机号)有误,您有权要求修正。 | 在游戏内“账号管理”页面可自行修改绑定手机(需短信验证)。 |
| 删除权 | 在特定情形下(如我们违反法律收集信息),您可以要求删除您的个人信息。 | 提交工单申请,我们将核实情况并在15个工作日内处理。 |
| 注销账号 | 您可以申请注销游戏账号,注销后我们将删除或匿名化处理您的所有数据。 | 在游戏内“设置-账号安全”中申请注销,有15天冷静期。 |
| 撤回同意权 | 对于基于您同意而进行的信息处理,您有权随时撤回授权。 | 通过调整设备权限或联系客服关闭特定功能。 |
请注意,为了保障账号安全,在处理上述请求前,我们可能需要验证您的身份(如通过绑定手机发送验证码)。我们将在收到请求后的15个工作日内完成身份核验并作出答复。
六、信息安全保障措施
我们采用了行业领先的技术手段与管理流程来保护您的数据安全,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 加密传输:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 加密存储:您的密码在数据库中经过加盐的SHA-256哈希算法处理,即使数据库发生泄露,攻击者也无法还原出原始密码。
- 访问控制:我们的运维人员只有经过双重身份验证(2FA)后才能访问生产数据库,且所有访问操作均记录在审计日志中,定期接受安全团队审查。
- 应急响应预案:我们已制定完善的数据安全事件应急预案。若不幸发生安全事件,我们将按照法律法规的要求,在48小时内通过站内信或短信的方式告知您,并上报监管部门。
七、政策更新通知与联系我们
随着业务的发展或法律法规的更新,我们可能会适时修订本隐私政策。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。对于重大变更(如收集范围缩减、使用目的调整),我们会在官网首页发布显著公告,并通过游戏内邮件向您发送通知。变更后的政策自公告中载明的生效之日起适用。
若您对本政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的相关权利,请通过以下方式与我们联系:
- 隐私保护负责人邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区(具体楼层详见官网公告)
- 在线客服:通过官网右下角“在线客服”窗口,选择“个人信息保护”分类。
我们将在收到您的反馈后,于15个工作日内给予答复。如您对我们的答复不满意,或认为我们的处理方式损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。